Un vecchia e saggia nonna diceva…”nel numero e nel debito v’è certezza”. Quindi conoscere i numeri del mercato, del proprio club, del business sono fondamentali. Occorre avere un cruscotto con indici che monitorano quotidianamente l’andamento e le prestazioni si anticipano soluzioni e si prendono scelte consapevoli. Proprio qui è il nodo. Non sempre le scelte che il club manager o la proprietà prendono sono consapevoli. Proprio perché si va a naso o a percezione, perché? Perché si è sempre fatto cosi.

Oggi servono indici di misurazione delle prestazioni del club e dello staff. Non basta sapere o analizzare l’incassato. Servono indici come il bdg del conto economico mensile, il bdg marketing, il tasso di fidelizzazione, il ticket medio mensile, il ticket medio di vendita, il tasso di frequenza, ect ect…avere un cruscotto di guida ben articolato e nutrito giornalmente vi garantisce di non uscire mai fuori strada.